Какво ще кажете за таксите за доставка?
Цената на доставката зависи от начина, по който сте избрали да получите стоките. Експресът обикновено е най-бързият, но и най-скъпият начин. С кораб е най-доброто решение за големи суми. Точните тарифи за превоз можем да ви дадем само ако знаем подробности за количеството, теглото и пътя. Моля, свържете се с нас за допълнителна информация.
Гарантирате ли сигурна и сигурна доставка на продукти?
Да, ние винаги използваме висококачествени опаковки за износ. Ние също така използваме специализирани опаковки за опасност за опасни товари и валидирани спедитори в хладилно съхранение за чувствителни към температура артикули. Изискванията за специализирани опаковки и нестандартни опаковки могат да изискват допълнителна такса.
Какво е средното време за изпълнение?
За проби времето за доставка е около 7 дни. За масово производство времето за доставка е 20-30 дни след получаване на плащането на депозита. Сроковете за изпълнение влизат в сила, когато (1) получим вашия депозит и (2) получим окончателното ви одобрение за вашите продукти. Ако нашите срокове за доставка не отговарят на вашия краен срок, моля, прегледайте вашите изисквания с вашата продажба. Във всички случаи ще се опитаме да отговорим на вашите нужди. В повечето случаи можем да го направим.
Ако поръчката ми се забави, какво трябва да направя?
Ако не получите пакета си в рамките на срока, моля не се колебайте да се свържете с нашето обслужване на клиенти. Ще се радваме да ви помогнем!
Купих две соларни улични лампи, защо получих само един пакет? Къде са другите ми неща?
1) Обикновено ще изпратим два артикула с два отделни пакета от FedEx, поради големия размер. И ще има два номера за проследяване, но системите на уебсайта позволяват да бъде качен само един номер за проследяване.
2) Така че можете да видите само един номер за проследяване във вашата поръчка. Но ние ще ви изпратим съобщение, за да ви уведомим за всички номера за проследяване на пакетите.
- Моля, не се колебайте да се свържете с нас чрез този имейл адрес: marketing03@sresky.com